Atgriezeniskā saite
Atgriezeniskā saite ir viens no svarīgākajiem vadītāja darba instrumentiem. Tas ir:
- viens no paņēmieniem, kā vadītājs var apzināties sevi un savu uzvedību, kā arī uzzināt, kā citi cilvēki redz un uztver vadītāju;
- viens no galvenajiem darbinieku motivēšanas paņēmieniem;
- neaizstājams darbinieku vērtēšanas un attīstīšanas instruments.
Diemžēl, mēs daudzi ne tikai baidāmies no atgriezeniskās saites, bet mums arī trūkst prasmju un iemaņu, kas saistās ar atgriezeniskās saites sniegšanu un saņemšanu, uztverot to tikai kā vienvirziena kritikas izteikšanas paņēmienu. Atgriezeniskās saites sniegšana ir ļoti sarežģīts, delikāts un varētu teikt, ka pat riskants process, jo tas saistīts ar katra cilvēka atšķirīgo uztveri, personīgajām īpašībām un uzvedību. Atbildība par atgriezenisko saiti jāuzņemas abām pusēm – gan tās sniedzējam, gan arī tās saņēmējam. Ne visiem vadītājiem ir bijusi iespēja apgūt atgriezeniskās saites sniegšanas un saņemšanas iemaņas. Cilvēki parasti vairāk vai mazāk automātiski dara to tādā veidā, kā to izjutuši attiecībā pret sevi. Veids, kādā atgriezeniskā saite tika sniegta mums, bieži ir tas, kas liek mums no šī procesa baidīties!
Vairāk par to lasiet šeit: Par atgriezenisko saiti